Reclamación y negociación de su indemnización

Reclamación y negociación de su indemnización en Tenerife: Claves para obtener lo que le corresponde. Sufrir un accidente y, además de las consecuencias físicas y emocionales, debe enfrentarse a un proceso de reclamación de indemnización. Ofreceremos orientación profesional para entender cómo funcionan las reclamaciones y negociaciones con las aseguradoras, y así obtenga la compensación justa que le corresponde.

Reclamación y negociación de su indemnización

La piedra angular de cualquier reclamación de indemnización es el momento en que sus lesiones se estabilizan, lo que en el argot médico-legal se conoce como consolidación de secuelas. Es a partir de esta fecha cuando el alcance definitivo de sus daños puede ser evaluado. Le hablaremos desde la experiencia, pericia y fiabilidad, para que usted, como lector, sienta la confianza de estar bien informado.

La Importancia del informe pericial independiente

Aquí entra en juego la figura del perito médico independiente. A diferencia de los informes de las aseguradoras, que pueden tener un sesgo hacia la minimización de la indemnización, un informe pericial elaborado por un experto imparcial garantiza una valoración objetiva y exhaustiva de sus:

  • Días de perjuicio temporal: El tiempo que estuvo de baja, clasificado por su intensidad (muy grave, grave, moderado).
  • Intervenciones quirúrgicas: La complejidad y número de cirugías a las que fue sometido.
  • Secuelas: Las limitaciones físicas o psíquicas permanentes que le han quedado, valoradas en puntos según el baremo legal.
  • Perjuicio estético: Las cicatrices u otras alteraciones de su aspecto.

Este informe pericial será el principal argumento de peso en cualquier negociación. Asegurarse de que sea detallado, esté bien fundamentado y, si es posible, incluya una valoración de los daños patrimoniales.

Entendiendo la oferta motivada: ¿Qué le están ofreciendo?

Una vez que la aseguradora tiene conocimiento de sus lesiones consolidadas y, idealmente, de su informe pericial, está obligada por ley a presentar una oferta motivada de indemnización. Este documento es la propuesta inicial de la aseguradora para cerrar el caso.

Características de una oferta motivada

  • Debe estar justificada: La aseguradora tiene la obligación de explicar el cálculo de la indemnización, desglosando los conceptos (días de baja, secuelas, etc.) y citando los artículos del baremo que aplica.
  • Debe ser clara: Aunque a veces su lenguaje puede ser técnico, el objetivo es que entienda cómo se ha llegado a la cifra ofrecida.
  • Debe incluir informes: La aseguradora adjuntará los informes médicos en los que se basa su valoración, que a menudo serán sus propios informes médicos de compañía.

Recomendación clave: No acepte una oferta motivada sin antes compararla con su propio informe pericial independiente y, preferiblemente, sin el asesoramiento de un abogado especialista. Es común que la primera oferta sea significativamente inferior a lo que realmente le corresponde.

Los pilares de su indemnización: Secuelas, perjuicio temporal y perjuicio estético

El baremo de accidentes de tráfico, la ley que rige estas indemnizaciones, es una herramienta compleja pero vital. Valora cada tipo de daño de forma específica:

  • El perjuicio personal básico (días de baja): Se compensa el tiempo que usted ha tardado en curar y en estabilizar sus lesiones. El baremo establece diferentes valores por día según la gravedad (UVI, Grave, Moderado).
  • El perjuicio particular por pérdida de calidad de vida (secuelas): Las secuelas, cuantificadas en puntos, son el componente más importante de la indemnización. Su valor depende de la puntuación total y de su edad en el momento del accidente, ya que el baremo considera el impacto de por vida de esas limitaciones.
  • El perjuicio estético: Se valora el daño a su imagen física (cicatrices, deformidades), en una escala que va de ligera a muy importante.

Entender cómo se combinan estos elementos le empodera para comprender el valor real de su reclamación.

Más allá del daño físico: El lucro cesante y los intereses

Una indemnización justa va más allá de compensar el dolor y las secuelas. Debe abarcar el impacto económico y los perjuicios derivados del retraso en el pago. Reclamación y negociación de su indemnización en Tenerife.

El lucro cesante: La compensación por ingresos perdidos

El lucro cesante es un concepto fundamental y, a menudo, el más difícil de cuantificar. Se refiere a la pérdida de ganancias o ingresos futuros que usted sufre a consecuencia del accidente. Si sus lesiones le impiden o dificultan seguir desempeñando su trabajo habitual, si ha tenido que cambiar de profesión a una con menor sueldo, o si su capacidad para generar ingresos se ha visto mermada permanentemente, usted tiene derecho a ser compensado por ello.

Características del Lucro Cesante:

  • Requiere prueba: Es esencial demostrar la relación causal entre el accidente, las limitaciones y la pérdida económica. Esto a menudo implica informes periciales económicos, nóminas, declaraciones de la renta o informes de vida laboral.
  • Variabilidad: Su cálculo es complejo y depende de factores como sus ingresos previos, su edad, el tipo de actividad laboral y el grado de incapacidad. Puede incluir desde la pérdida de días de trabajo durante la recuperación hasta la reducción de su capacidad de ganancia futura.

Pautas y recomendaciones: Documente meticulosamente cualquier pérdida de ingresos, facturas, recibos o cualquier otro comprobante que demuestre cómo el accidente ha afectado su economía. Un abogado especializado serán clave para su correcta cuantificación.

Los intereses: Cuando la aseguradora se retrasa

Si la aseguradora se demora injustificadamente en el pago de la indemnización, o si usted se ve obligado a ir a juicio para obtener una compensación justa, la ley prevé la aplicación de intereses de demora.

Características de los intereses:

  • Interés legal del dinero + 50%: La Ley de Contrato de Seguro establece que, transcurridos tres meses desde el siniestro y si el pago no se ha efectuado o no se ha consignado una cantidad suficiente, la indemnización devengará un interés anual equivalente al interés legal del dinero incrementado en un 50%.
  • Interés del 20% anual: Si transcurren dos años desde el siniestro, o si la sentencia judicial lo determina, el interés de demora asciende a un imponente 20% anual, una penalización significativa para las aseguradoras que se niegan a pagar a tiempo.
  • Función disuasoria: Estos intereses tienen una función clara: presionar a las aseguradoras para que cumplan con sus obligaciones de pago de forma diligente y eviten dilaciones innecesarias.

Pautas y recomendaciones: Aunque no son parte de la indemnización por el daño en sí, los intereses son un derecho que le asiste si el proceso se alarga. Su abogado le informará sobre cuándo y cómo reclamarlos.

Reclamación y negociación de su indemnización en Tenerife

Aunque este artículo le proporciona una visión general valiosa, cada caso es único. La complejidad del baremo, la necesidad de una pericia médica sólida y la agresividad de las negociaciones hacen que el asesoramiento legal especializado sea no solo recomendable, sino indispensable.

Un buen abogado:

  • Le guiará: Desde la recopilación de pruebas hasta la firma del acuerdo o la defensa en juicio.
  • Negociará por usted: Con la experiencia necesaria para rebatir los argumentos de la aseguradora.
  • Defenderá sus derechos: Asegurando que se le compense no solo por sus lesiones, sino también por el lucro cesante y los intereses de demora.

En definitiva, enfrentarse a una reclamación de indemnización puede ser un camino desafiante, pero no tiene por qué recorrerlo solo. Armado con la información adecuada y el apoyo profesional de Alvarez Abogados Tenerife, usted estará en la mejor posición para obtener la justa compensación que le permita recuperar su vida.

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