Aviso Legal, Condiciones de Uso y Política de Privacidad

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Alvarez Abogados Tenerife
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Teléfonos: 922176510 · 646829874.
Contacto: Consultas Jurídicas y Cita Previa · Videoconsulta Abogados Tenerife.

Letrados titulares: Alberto Alvarez Hernández, colegiado y ejerciente y Manuel Antonio Alvarez Hernández, colegiado, pertenecientes ambos al Ilustre Colegio de Abogados de Santa Cruz de Tenerife (ICATF).

Código de Conducta y Normativa aplicable: Códigos éticos y normas deontológicas aprobadas por el Colegio de Abogados de Santa Cruz de Tenerife, y asumimos y reconocemos como propios los valores y principios recogidos en el Código Deontológico de la Abogacía Española, el Estatuto General de la Abogacía Española y el Código Deontológico de los Abogados de la Unión Europea.

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Enlaces

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La relación entre Alvarez Abogados Tenerife y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Tenerife. En caso de que el usuario tuviera la condición de consumidor y conforme a su ley nacional existiera una regulación del fuero legal que excluya la posibilidad de sometimiento expreso, se atenderá a la disposición legal. El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.

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El tratamiento de los datos del interesado por parte de Alvarez Abogados Tenerife para llevar a cabo la prestación de los servicios contratados está basado en la ejecución del contrato, por lo que el suministro de los datos con este fin es obligado e impediría su cumplimiento en caso contrario. No obstante, el tratamiento de sus datos especialmente protegidos, el tratamiento de datos relativos a infracciones penales, está basado en el consentimiento del interesado, el cual se facilita mediante la aceptación de la presente política, marcando la casilla correspondiente.

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Destinatarios

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Responsabilidad del Usuario

Comunicaciones Comerciales y Promocionales

Una de las finalidades para las que Alvarez Abogados Tenerife trata los datos personales proporcionados por parte de los Usuarios es para remitirles comunicaciones electrónicas con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los Usuarios. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que hubieran manifestado previamente su consentimiento a la recepción de las mismas.

Fin del tratamiento: mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son: Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por E-mail, WhatsApp, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por Alvarez Abogados Tenerife y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado acuerdos. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. Realizar estudios estadísticos. Tramitar encargos, presupuestos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición. Remitir el boletín de noticias jurídicas de la página web.

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Derechos de los Usuarios

El Usuario puede enviar una solicitud a través del siguiente formulario o por correo ordinario a Calle Teobaldo Power Nº 7, 2º Derecha. El Médano, Granadilla de Abona, Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias, C.P.: 38612, con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

Alvarez Abogados Tenerife atenderá la solicitud e informará al Usuario sobre las medidas adoptadas en el plazo de un mes desde su recepción. Dicho plazo podrá prorrogarse un máximo de dos meses adicionales en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y número de solicitudes. Alvarez Abogados Tenerife informará al Usuario de cualquiera de dichas prórrogas en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud. Alvarez Abogados Tenerife responderá a las solicitudes por el mismo canal utilizado por el Usuario, salvo que éste disponga otra cosa.

Política de Ventas · Videoconsulta

El usuario tiene derecho a la devolución y desistir de los servicios contratados con carácter previo a la efectiva prestación del servicio. La cancelación del servicio se debe informar por escrito por anticipado, enviando su comunicación mediante el Buzón Ayuda con carácter previo a la prestación del servicio contratado. No se aceptan cancelaciones por ninguna otra vía.

En dicha comunicación electrónica se tiene que hacer constar todos los datos del pago añadiendo nombre y apellidos, fecha y datos de contacto.

El pago se hará efectivo en el momento de la contratación, pudiendo requerir la verificación y autorización del pago antes de la prestación del servicio, y podrá suspender la prestación hasta que se reciba el pago.

Una vez enviado el formulario de solicitud de videollamada, el cliente recibe un email con las instrucciones para proceder con dicho pago. La validez de dicha solicitud es de 48 horas y así poder cuadrar con el cliente, el día y hora para la prestación del servicio. Una vez transcurrido dicho plazo sin recibir dichos honorarios, dicha solicitud será anulada de forma automática.

Alvarez Abogados Tenerife se compromete a comunicar información precisa sobre precios y servicios. Su pedido (realizado online o vía teléfono) constituye una solicitud de prestación de servicios. Si contrata el servicio de videoconsulta disponible mediante online y teléfono, perderá el derecho a ejercitar su derecho de desistimiento si la prestación del servicio ya se hubiera completado.

Medidas de Seguridad

Alvarez Abogados Tenerife tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

Actualización Aviso Legal, Condiciones de Uso y Política de Privacidad

La presente política ha sido actualizada conforme a las exigencias de la normativa comunitaria de Protección de Datos Personales, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Asimismo, se informa que la presente política podrá ser modificada por causa de cambios en los requisitos establecidos por la legislación vigente en cada momento, por decisiones judiciales y cambios jurisprudenciales, así como por cambios en la actuación y estrategia de Alvarez Abogados Tenerife.