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¿Quiere reclamar a su compañía de telefonía y no sabe cómo? Le damos algunas ideas para gestionar las reclamaciones a las compañías de telefonía. Cada vez más son los usuarios que detectan en su factura que les han incluido algunos servicios que no han contratado y sufren el abuso de dichas compañías telefónicas.
El Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha declarado, en una sentencia dictada hoy que, a la hora de estudiar el posible carácter abusivo de una cláusula de un contrato celebrado entre un profesional y un consumidor, debe tenerse en cuenta, además de que la disposición sea precisa y transparente, “la circunstancia de que el contrato de que se trate se incardine en un entramado contractual más amplio, junto con los contratos de préstamo”.