11 Jun 2015

Congreso aprueba norma que regula los rescates bancarios

Congreso aprueba norma que regula los rescates bancarios

El Pleno del Congreso dará este jueves luz verde definitiva al proyecto de ley de Recuperación y resolución de entidades de crédito y empresas de servicios de inversión tras el debate y aprobación de las enmiendas que se han incorporado a la norma a su paso por el Senado.

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19 May 2015

Banca ignora cinco de cada seis quejas

Banca ignora cinco de cada seis quejas

El Banco de España dio la razón a los clientes en 6.028 quejas presentadas. Sin embargo, los bancos afectados solo admitieron su error y rectificaron en el 16,8% de los casos. Es decir, en una de cada seis ocasiones. Las entidades justifican su actitud porque los dictámenes del supervisor en esta materia “no son de obligado cumplimiento”. La situación fuerza al cliente a acudir a los tribunales después de más de ocho meses de disputa. La situación provoca malestar en el Banco de España que ha pedido cambios legislativos y los expertos dicen que supone “cuestionar la autoridad del supervisor”.

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